Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société « Besma For You », dont le siège social est situé au 2 allée Plessis Robinson 92350 (France), immatriculée au Répertoire des Entreprises et des Établissements 832 894 166 00020, ci-après dénommée “Besma For you”, gérant du site (www.besmaforyou.com) et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.besmaforyou.com dénommée ci-après ” l’acheteur “.

Article 1. Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Besma For You et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet (www.besmaforyou.com). L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.
La société Besma For You conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site (www.besmaforyou.com) de la société Besma For You, dans la limite des stocks disponibles. La société Besma For You se réserve le droit de modifier à tout moment le catalogue de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. 

Article 3. Tarifs
Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Euros (€). Les prix peuvent être aussi affichés en Dollar Américain ($), Dollar Canadien ou en Livre Sterling (GBP) ( toutes taxes comprises (TTC). La société Besma For You se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande et le lieu de livraison.

Article 4. Commande et modalités de paiement
Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site (www.besmaforyou.com). La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu horizontale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), il devra s’identifier à l’aide de ces informations. La société Besma For You propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec comme option de paiement  sécurisé par Paypal ou carte bancaire.

L’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou il renseigne une nouvelle adresse. Puis, les frais de port sont calculés et affichés à l’acheteur. Ensuite, ce dernier choisit le mode de paiement: Paypal ou Carte bancaire. L’acheteur doit vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis il est invité à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Valider la Commande ». Enfin, l’acheteur est demandé sur l’interface sécurisée de renseigner en toute sécurité ses références de compte Paypal ou de carte bancaire. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat est définitivement formé. Besma For You confirmera à l’acheteur l’acceptation de sa commande par l’envoi d’un courrier électronique (email). En cas d’utilisation frauduleuse de la carte bancaire, le porteur de la carte doit contester par écrit le prélèvement auprès de sa banque, afin d’obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer.

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. 

Si l’acheteur souhaite contacter la société Besma For You, il peut le faire soit par email à l’adresse suivante : contact@besmaforyou.com, ou par Whatsapp au +33 6 31 28 33 98.

Article 6. Rétractation
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité. L’acheteur devra renvoyer les produits neufs, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’utilisation et documentations à l’adresse que nous leur indiquerons et le tout dans son emballage d’origine. Il faudra ainsi contacter Besma For You avant de renvoyer les produits. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours ouvrés après réception des marchandises à l’adresse indiquée dans ces CGV.

Les produits doivent être retournés à l’adresse suivante:

Besma For You/ Service Retours, 

Groupe Maidat, R.N. 5 Tidjelabine, Boumerdes (35) Algérie

Article 7. Livraison

Après la confirmation du paiement du prix des produits commandés par l’acheteur et donc la confirmation de la commande, Besma For You s’engage à expédier les produits commandés à l’adresse de livraison dans les meilleurs délais sauf exception mentionnée sur le site.  

Les produits commandés via le site Besma For You sont destinés à l’usage personnel des clients ou des destinataires dont le nom est mentionné à l’adresse de livraison. Dans le cas échéant, l’acheteur s’engage à régler toutes les taxes ou autres charges dues. La responsabilité solidaire de Besma For You ne peut être engagée à ce titre. La livraison sera effectuée par un transporteur privé. Les tarifs de livraison sont affichés au moment de la validation de l’adresse sur le site. Tout éventuel retard de livraison ne peut donner le droit à l’acheteur de réclamer des dommages et intérêts.  Dans le cas où le ou les produits commandés sont manquants ou détériorés, le destinataire doit faire des réserves auprès du transporteur, au moment de la livraison.

Dans le cas où l’acheteur ou le destinataire remarque des défauts apparents lors de la mise en service de l’appareil (panne au déballage), l’acheteur peut faire un retour dans les 14 jours ouvrés qui suivent la livraison. Sous réserve de la bonne utilisation du produit. La demande doit être faite par email au « contact@besmaforyou.com ». Un numéro de retour lui sera délivré.

Besma For You ne peut être tenu responsable des erreurs commises par l’acheteur dans le libellé des coordonnées du destinataire de la commande (adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse de facturation) et qui pourraient engendrer des retards de livraison ou de l’impossibilité de livrer les produits commandés.

Article 8. Garantie
Si le produit bénéficie de la garantie, cette dernière ainsi que sa durée est clairement affiché dans la description du produit. 

En cas de panne pendant la durée de la garantie constructeur, l’acheteur devra retourner à Besma For You l’appareil défectueux à sa charge. Par la suite Besma For You fera le nécessaire pour renvoyer le produit au fournisseur afin de diagnostiquer la panne et proposer une solution : une réparation ou un échange de produit. Dans le cas où la panne est la conséquence d’une utilisation inappropriée, un devis de réparation sera envoyé à l’acheteur par email, sans réponse de sa part sous 90 jours, le produit sera mis au rebut et l’acheteur ne pourra pas faire une réclamation.

L’envoi du produit doit être à l’adresse suivante

Besma For You/ Service Retours, 

Groupe Maidat, R.N. 5 Tidjelabine, Boumerdes (35) Algérie

Article 9. Responsabilité
La société Besma For You, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Article 10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (www.besmaforyou.com) sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Besma For You. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Article 11. Données à caractère personnel
La société Besma For You s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur. Besma For You sera amené à ne transmettre que pour l’utilisation de certains services (livraison). Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : Besma For You 2, Allée des marronniers 92350 Le Plessis Robinson, France.

Article 12. Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française.